अमृतसर के अंतरराष्ट्रीय श्री गुरु रामदास जी एयरपोर्ट पर इंडिगो एयरलाइन की फ्लाइट के यात्री उस वक्त भड़क उठे जब 9 घंटे इंतज़ार के बाद भी फ्लाइट की कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई। उधर, देर शाम तक कई अन्य उड़ानों के भी लेट होने की सूचना मिलती रही, जिससे यात्रियों में भारी नाराज़गी का माहौल देखने को मिला।
क्रू की कमी और लंबी ड्यूटी बनी बड़ी वजह
एयरलाइन कंपनी के पायलट और चालक दल के सदस्य लगातार लंबी ड्यूटी से परेशान हैं। वे पर्याप्त आराम न मिलने को लेकर कई बार मैनेजमेंट के सामने गुहार लगा चुके हैं। बताया जा रहा है कि विमानन कंपनियों में इस समय क्रू-मेंबर्स की भारी कमी है, जिसके चलते उड़ान संचालन पर सीधा असर पड़ रहा है और फ्लाइट्स बार-बार लेट हो रही हैं।
यात्रियों ने एयरलाइन से जवाबदेही की मांग की
9 घंटे की देरी के बाद भी ठोस जानकारी न मिलने से यात्री नाराज़ हैं और एयरलाइन से पारदर्शिता तथा उचित प्रबंधन की मांग कर रहे हैं।
